Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site web fine-antique-and-classical-guitars.com (ci-après dénommé "le site") appartenant à Erik Pierre Hofmann (ci-après dénommé "le vendeur").

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site sont d'une part des instruments de musique fabriqués artisanalement ou restaurés et expertisés par le vendeur. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée mentionnant ses caractéristiques principales. Le site sert principalement de vitrine pour les instruments de musique, et aucune vente en ligne n'est possible pour cette catégorie de produits. Les transactions pour les instruments de musique se font en personne, veuillez contacter le vendeur pour plus d'informations. Les produits proposés à la vente sur le site sont d'autre part des livres et partitions musicales (imprimées ou manuscrites). Pour cette deuxième catégorie de produits, les rubriques 3 à 8 ci-dessous s'appliquent.

3. Commandes

La passation d'une commande sur le site implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Le processus de commande comprend la sélection des produits, la vérification du panier, la fourniture des informations de livraison et de paiement, ainsi que la confirmation de la commande.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable - article 293 B du code général des impôts). Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via PayPal ou par virement bancaire. La commande sera considérée comme confirmée après réception du paiement.

6. Livraison

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Le vendeur s'efforce à envoyer les produits dans les plus brefs délais, mais ne peut être tenu responsable des retards éventuels imputables aux transporteurs.

7. Réclamations et retours

En cas de réception d'un produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter le vendeur dans les plus brefs délais. Le vendeur se réserve le droit d'accepter ou de refuser le retour après évaluation de la situation.

8. Garantie

Les produits vendus par le vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Tout produit perdu pendant la livraison est remplacé à titre gracieux par le vendeur.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci et peuvent être utilisées à des fins commerciales. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à ses données personnelles.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit applicable dans le pays du vendeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.